Touchpad HP Omen 15 tidak Berfungsi? Begini cara mengatasinya

Berikut penjelasan lengkap dan aman tentang cara mengaktifkan touchpad di HP Omen 15, baik dari sisi software (Windows) maupun hardware (fungsi tombol dan BIOS).

1. Cara Mengaktifkan Touchpad dari Keyboard

HP Omen 15 umumnya punya tombol fungsi khusus untuk mengaktifkan/mematikan touchpad.

🔘 Gunakan tombol:

Tekan Fn + F11
(pada beberapa model: F9, tergantung seri Omen).
Ikon di tombol biasanya berbentuk persegi panjang dengan garis miring dan titik (simbol touchpad).

🔹 Jika touchpad mati, tekan kombinasi ini sekali untuk mengaktifkan kembali.

2. Melalui Pengaturan Windows

Jika tombol fungsi tidak berpengaruh:

Windows 11 / 10:

Tekan Start → Settings (Pengaturan).
Buka Bluetooth & Devices → Touchpad.
Pastikan toggle Touchpad = ON.
(Opsional) Klik Additional settings → pastikan “Enable touchpad” dicentang.

💡 Jika opsi tidak muncul, kemungkinan driver belum terinstal.

3. Pastikan Driver Touchpad Terpasang

Touchpad HP Omen menggunakan driver Synaptics atau ELAN, tergantung model.

Cek di:

Device Manager → Mice and other pointing devices
- Jika hanya muncul “HID-compliant mouse”, berarti driver belum benar.

Solusi:

Buka situs resmi HP: support.hp.com
Masukkan model laptop (misalnya HP Omen 15-dc0xxx).
Unduh dan instal “Synaptics Touchpad Driver” atau “ELAN Touchpad Driver.”

4. Aktifkan dari BIOS (jika dinonaktifkan di sistem)

Kadang touchpad dimatikan dari BIOS/UEFI.

Langkah:

Matikan laptop.
Nyalakan, tekan terus F10 untuk masuk BIOS.
Masuk ke tab Advanced atau Built-in Device Options.
Pastikan Touchpad / Internal Pointing Device = Enabled.
Simpan dengan F10 → Yes.

5. Jika Touchpad Masih Tidak Merespons

Coba restart laptop.
Tes dengan mode aman (Safe Mode) untuk memastikan bukan masalah software.
Jika tetap mati:
- Bisa jadi konektor touchpad ke motherboard longgar (terutama jika baru diservis).
- Konektor biasanya berupa kabel fleksibel (flat ribbon) menuju slot kecil di sisi bawah keyboard.