Bagaimana jika perangkat saya gagal diperbaiki?

Setelah kami menerima perangkatdari klien, kami akan melakukan pemeriksaan secara menyeluruh. Jika hasil diagnosa kami menemukan kerusakan dengan potensi kegagalan yang tinggi, kami akan menginformasikan pelanggan tentang hal ini sekaligus meminta persetujuan resiko. Jika kami gagal memperbaiki dan dalam banyak kasus ini adalah kemungkinan terendah, kami tidak menagih biaya apapun. Ini termasuk jika perbaikan memakan waktu lebih lama dari yang disepakati, ketika kami memesan suku cadang yang salah atau jika kami melakukan kesalahan diagnosis. Dalam kasus seperti itu, pelanggan memiliki hak untuk membatalkan perbaikan dan meminta pengembalian perangkat. Itu adalah situasi yang sangat jarang terjadi karena kami memperlakukan setiap perbaikan secara profesional.